Términos y Condiciones

Última actualización: Diciembre 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Rapid Pay, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

Rapid Pay es una plataforma de financiamiento que permite a los usuarios realizar compras y pagarlas en cuotas. El servicio incluye:

  • Línea de crédito para compras en comercios afiliados
  • Opciones de pago en 4 cuotas sin intereses o plazos extendidos
  • Aplicación móvil para gestión de pagos
  • Notificaciones y recordatorios de pago

3. Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar Rapid Pay, usted debe:

  • Ser mayor de 18 años
  • Ser residente legal de Venezuela
  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Tener un número de teléfono móvil válido
  • Poseer una cédula de identidad vigente

4. Cuenta de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Acepta notificar inmediatamente a Rapid Pay sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

5. Límite de Crédito

El límite de crédito es determinado por Rapid Pay basándose en una evaluación de riesgo. Este límite puede ser ajustado en cualquier momento según el historial de pagos y otros factores.

6. Pagos y Cargos

Los pagos deben realizarse en las fechas establecidas. El incumplimiento de los pagos puede resultar en:

  • Cargos por mora
  • Reducción del límite de crédito
  • Suspensión temporal o permanente del servicio
  • Reporte a centrales de riesgo crediticio

7. Política de Privacidad

La recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

8. Modificaciones

Rapid Pay se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación o por correo electrónico.

9. Cancelación

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento, siempre que no tenga saldos pendientes. Rapid Pay puede suspender o cancelar su cuenta por incumplimiento de estos términos.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: soporte@rapidpay.com
  • Centro de ayuda en la aplicación